Regulaminy

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LoveNest, dostępnego pod adresem www.loveenest.pl, prowadzonego przez Mateusza Siomę, prowadzącego działalność nierejestrowaną

1.2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: toloveenest@gmail.com.

1.3. Niniejszy regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

1.4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja niniejszego regulaminu przez Klienta.

1.5. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności z:

1. a) Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.);
2. b) Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.);
3. c) Ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.).
4. Definicje

2.3. Sprzedawca – Mateusz Sioma, prowadzący działalność nierejestrowaną

2.4. Sklep – sklep internetowy LoveNest dostępny pod adresem Piekary 564.

2.5. Towar – produkty oferowane przez sklep LoveNest.

2.6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego sklepu.

3. Składanie zamówień

3.1. Klient może składać zamówienia przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

3.2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

1. a) wybrać Towar dostępny w sklepie;
2. b) dodać wybrany Towar do koszyka;
3. c) wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia;
4. d) wybrać sposób dostawy i płatności;
5. e) potwierdzić zamówienie.

3.3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Klienta złożoną Sprzedawcy do zawarcia umowy sprzedaży.

3.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

4. Płatności

4.1. Sklep LoveNest oferuje następujące metody płatności:

1. a) przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy;
2. b) płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu AutoPay (w tym; przelewy24, blik);
3. c) płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

4.2. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

4.3. W przypadku braku płatności w terminie, zamówienie zostanie anulowane.

5. Dostawa

5.1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5.2. Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

5.3. Koszty dostawy są podawane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.

5.4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy, chyba że w opisie Towaru lub podczas składania zamówienia podano inny termin.

5.5. W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.), Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: toloveenest@gmail.com.

6.3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

6.4. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

6.5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

6.6. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta o odstąpieniu od umowy.

6.7. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

7. Reklamacje

7.1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru wolnego od wad.

7.2. W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady.

7.3. Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail: toloveenest@gmail.com.

7.4. W reklamacji należy podać dane Klienta, opis wady oraz żądanie związane z reklamacją.

7.5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Mateusz Sioma, iż prowadzi działalność nierejestrowaną

8.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz, jeżeli Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.

8.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

8.4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

8.5 Adres: Piekary 564

9. Postanowienia końcowe

9.1. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu LoveNest.

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa lub zmiany w sposobie świadczenia usług.

9.3. O zmianach regulaminu Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

9.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

9.5. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 27.01.2025.